Arıza Tespit ve Tamir
Önce teşhis, sonra onaylı tamir; onaysız parça değişmez.
Asansör tamir servisimizde her iş, arızanın kaynağını gösteren bir teşhisle başlar. Amaç arızayı geçici olarak gidermek değil, tekrarını önlemektir.
Asansör arızaları ve çözümleri
Kapıların kapanmaması, kat hizasında durmama, sarsıntılı hareket ve sık duruşlar en yaygın arızalardır. Çoğu, kapı mekanizması veya kumanda bileşenlerindeki aşınmadan kaynaklanır; doğru teşhisle kalıcı olarak giderilir.
Onaysız parça değişmez
Değiştirilmesi gereken parça varsa önce size iletilir. Onayınız olmadan parça değiştirilmez; tamir sonrası asansör güvenlik testinden geçirilir ve yapılan işlem raporlanır.
Neler dahil
- Tekrarlayan arızaların kaynağının tespiti
- Kapı ve kapı kilidi sistemleri
- Kumanda kartı ve pano arızaları
- Motor, fren ve halat sorunları
- Ses, sarsıntı ve titreşim şikâyetleri
- Kat hizasında durmama sorunu
- Tamir sonrası güvenlik testi ve rapor
Süreç
-
Teşhis
Arızayı yerinde inceler, kaynağını ve çözüm yolunu açıkça ortaya koyarız.
-
Onay
Değişmesi gereken parça ve yapılacak iş önce size iletilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
-
Tamir
Onaylanan iş yapılır, değişen parça size gösterilir.
-
Test ve rapor
Asansör güvenlik testinden geçirilir; yapılan işlem raporla bina yönetimine iletilir.
Sık sorulan sorular
Asansör neden sık arıza yapar?
En sık nedenler aşınmış kapı mekanizmaları, eskimiş kumanda bileşenleri ve aksatılan bakımdır. Aynı arıza tekrarlıyorsa geçici çözüm yerine kaynağın tespit edilmesi gerekir.
Asansör arızası nasıl giderilir?
Önce arızanın kaynağı tespit edilir, ardından gerekli ayar veya parça değişimi yapılır ve asansör güvenlik testinden geçirilir. Arızalı asansöre yetkisiz kişilerin müdahale etmesi tehlikelidir.
Kumanda panosundaki arıza kodu ne anlama gelir?
Arıza kodları kumanda sisteminin markasına göre değişir ve arızanın hangi bölümde olduğunu gösterir. Kodu servise bildirmeniz teşhisi hızlandırır.
Parça değişimi için onayım alınır mı?
Evet. Değişmesi gereken parça ve yapılacak iş önce size bildirilir; onayınız olmadan parça değiştirilmez.